Data obowiązywania: [wpisać datę publikacji]
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://levasion.eu/ prowadzony jest przez:
Premium Transfer – Krystian Błotniak
ul. Legionistów 2 lok., 21-002 Panieńszczyzna
NIP: 7133133152
REGON: 529185270
e-mail: sklep@levasion.eu
(dalej jako: „Sprzedawca”). - Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
§2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://levasion.eu/
- Sprzedawca – Premium Transfer – Krystian Błotniak
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość
- Towar – produkt oferowany w Sklepie (odzież)
§3. Warunki korzystania ze sklepu
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa,
- aktywne konto e-mail.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z działania siły wyższej, awarii sieci Internet lub działań osób trzecich.
§4. Produkty i ceny
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży.
- Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
- Cena podana przy produkcie nie zawiera kosztów dostawy, które wskazywane są w trakcie składania zamówienia.
- Informacje o produktach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
§5. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać:
- przez formularz zamówienia dostępny w Sklepie (24h na dobę).
- W celu złożenia zamówienia należy:
- wybrać produkt,
- dodać go do koszyka,
- uzupełnić dane,
- wybrać formę dostawy i płatności,
- zaakceptować Regulamin,
- kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§6. Formy płatności
- Dostępne metody płatności:
- szybkie płatności online za pośrednictwem Przelewy24 (PayPro S.A.),
- inne metody udostępnione w Sklepie (jeśli występują).
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§7. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (oraz inne kraje, jeśli udostępnione w systemie).
- Dostawy realizowane są przez różne firmy kurierskie (np. InPost, DPD, DHL, UPS, Poczta Polska – w zależności od wyboru).
- Koszty dostawy wskazywane są przed finalizacją zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
§8. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail na sklep@levasion.eu).
- Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
- Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak Sprzedawca może wstrzymać się do momentu otrzymania towaru.
- Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu towaru.
- Towar powinien być nieużywany, w stanie nienaruszonym.
§9. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami prawa.
- Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową na sklep@levasion.eu.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis wady,
- numer zamówienia,
- zdjęcia (jeśli możliwe).
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
- W przypadku uznania reklamacji możliwa jest:
- wymiana,
- naprawa,
- obniżenie ceny,
- zwrot środków.
§10. Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- podanie błędnych danych przez Klienta,
- opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich,
- przerwy w działaniu Sklepu z przyczyn technicznych.
- Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców może zostać ograniczona do wysokości zamówienia.
§11. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Premium Transfer – Krystian Błotniak.
- Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument może skorzystać z:
- mediacji,
- stałego polubownego sądu konsumenckiego,
- platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
§13. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu cywilnego,
- ustawy o prawach konsumenta,
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.